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经营微商朋友圈需要学习什么知识点

来源:未知      热度:      时间:2019-09-21 11:00
分享关于朋友圈的几个知识点,希望对你有所帮助!
 
(一)当顾客要求“便宜”你应该如何回答?
 
避免直接回答问题,绕开价格谈产品,不在价格上过多纠缠,展现产品价值,同时我们可以把产品进行周期分解,平均到每月每周每天上,这样技能展现产品价值,又能体现我们的产品价格并不高。
 
(二)老顾客也不优惠吗?
 
我们绝大多数的利润都是老顾客创造的,所以老顾客来之不易千万不能直接拒绝老顾客的请求,首先要表示感谢和对老顾客的尊重,我们可以这样说:“感谢您一直以来的支持,能有您这样的朋友我很高兴,只是确实没有什么利润,希望您可以理解”就可以了。
 
(三)我怎么没听说过你们这个品牌?几年了?
 
这时候顾客需要我们的引导,你可以反问顾客:“您是什么时候关注到我们的品牌的?”顾客说:“在xx渠道,刚了解不久”我们可以自然而然的说:“太好了,那我来给您介绍一下”直接跳过顾客的问题,不过多纠缠。
 
(四)我再看看吧
 
列出我们产品的优势:
 
1、我们产品的独特性
 
2、我们能做其他人不愿意做的事
 
3、我们比其他品牌做得更好的地方
 
(五)质量不会有问题吧?万一有问题怎么办?
 
你可以这样讲:“您之前购买过质量不好的产品吗?”
 
顾客回答:“是的”
 
这样就有了继续追问的理由:“是什么产品呢?”
 
顾客回答:“之前购买的xx产品,质量很差......”
 
你可以顺其自然的这样说:“是的,我是商家的同时也是消费者,所以我和您一样追求产品的品质,所以我才会选择做这个品牌,而不去做其他品牌,就是因为它的质量非常好”
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